Husägarens problemlösare dygnet runt

house

99 kr/månad

Jourservice, utryckning, reparationer och reservdelar ingår.
shipped

Snabb service

På plats inom 3 timmar
24-hours

Dygnet runt

Vi är alltid tillgängliga

Om olyckan är framme...

1. Ring vår jour

Du upptäcker ett fel på någon av hemmets viktigaste funktioner. Är det akut ringer du vår jour 24/7 för att få hjälp inom 3 timmar*

*Gäller i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping/Norrköping

2. Boka tid

Om jobbet inte är akut avtalar vi en tid som passar dig. Normalt är vi hos dig inom de närmaste dagarna och löser dina problem.

3. Besök av tekniker

Vi kommer hem till dig med de bästa teknikerna och löser dina problem på ett professionellt sätt.

4. Uppföljning

Vår jour följer upp med dig och säkerställer att du är nöjd och att ditt problem har blivit löst.

5. Inga räkningar

Har du premiumpaket ingår en försäkring som täcker kostnader för jour, akut utryckning, reparationer och reservdelar.

Det här tar vi hand om

Värme

Vad gör du om värmepumpen lägger av?

El

Vad gör du om elsystemet krånglar?

Vatten

Vad gör du när vatten sprutar ut på golvet?

Avlopp

Vad gör du om får stopp i avloppet?

Skalskydd

Vad gör du om låset eller ett fönster går sönder?

Akut hjälp

Vi är på plats inom 3h - kostnadsfritt

Jodå, visst är kunderna nöjda!

quote

Fredrik Almqvist

Kom hem från jobbet i förrgår och det var iskallt inomhus för luftvärmepumpen hade lagt av. Testade att ringa HusAssistans och de kunde skicka ut en reparatör till mig inom 2 timmar! Helt ärligt blev jag förvånad över hur snabbt det gick att få hjälp. Är så nöjd med både kundtjänst och reparationen!

quote

Klara Grahn

Min sambo upptäckte att det sprutade vatten över hela vardagsrumsgolvet eftersom ett element gått sönder. Vi fick panik eftersom det var mitt i natten och vi inte kunde lösa problemet själva. Tack tack tack för att HusAssistans har jour och att de kunde hjälpa oss när det var kris!

quote

Johan Holm

Jättebra service och arbete. Trevligt bemötande rakt igenom. Det var aldrig något tjafs utan de skickade ut en elektriker när vi behövde det och det kostade ingenting extra. Det känns tryggt att veta att tjänsten verkligen fungerar och att det gick så snabbt att få hjälp. Rekommenderar varmt!

99:-/månad

Villa/småhus

79:-/månad

Bostadsrätt

Känner du igen dig?

Plötsliga fel är en tråkig del av husägandet:

  • Var får jag tag i en hantverkare inom rimlig tid?
  • Är hantverkaren seriös och kompetent?
  • Kommer de på utsatt tid eller överhuvudtaget?
  • Hur är kvalitén på utfört jobb?
  • Kommer kostnaderna skena iväg (speciellt jourtid)?

Dorunner HusAssistans är husägarens bästa vän. Med oss slipper du orosmomenten i vardagen.

notebook
green plant

Varför Dorunner HusAssistans?

Vi är din livlina när problem och oförutsedda händelser uppstår med hemmets viktigaste funktioner;

  • El
  • Värme
  • Vatten
  • Avlopp

Med ett telefonnummer – dygnet runt årets alla dagar – löser vi dina problem. Är det akut är vi är på plats inom tre timmar. Vi ser till att du får en snabb, professionell felavhjälpning utan att du behöver ta kostnaderna (upp till 10 000 kr). Dessutom slipper du efterkommande pappersexercis, vi hanterar till och med fakturan.

Vilka är vi?

Dorunner är jämförelsetjänsten som i över tio års tid hjälpt privatpersoner och BRF:er att hitta de allra bästa hantverkarna för sina projekt. Våra kunder har länge efterfrågat ett komplement till vår tjänst, ett alternativ som erbjuder hjälp på studs när olyckan är framme.

Därför har vi nu lanserat HusAssistans utifrån visionen att det ska vara enkelt och tryggt att få tag på kompetenta hantverkare när man råkar ut för fel i hemmets installationer. Konsumentverkets statistik visar år efter år att upphandling av hantverkstjänster är det största problemet för konsumenterna. Vi vet att det inte behöver vara så.

Mycket av problematiken beror på att man som ovan köpare tvingas handla upp tjänster som man oftast har dålig kunskap om. Vi ville därför skapa en professionell serviceorganisation vars enda uppgift är att se till att kunderna är nöjda med de tjänster som de köper.

Genom att komplettera erbjudandet med en försäkringslösning säkerställer vi som köpare av tjänsterna att kunderna har tillgång till de bästa hantverkarna på marknaden.